* SHIPPING *
Në atë kohë kur ne dorzojmë porosinë tek kompania postare, ajo merr përsipër përgjegjësinë për dorëzim.
Koha e dërgesës:
– në Kosovë brenda ditës pas kohës së prodhimit,
– në vendet e rajonit Shqipëri, Maqedoni, 4-5 ditë pune pas kohës së prodhimit,
Nëse vini re se paketa është dëmtuar, hapeni në prani të korrierit. Nëse dyshoni se porosia juaj mund të jetë e dëmtuar, plotësoni formularin e ankesës.
Nëse vërehet se paketa është dëmtuar pas largimit të korrierit, për fat të keq, as dëmi i paketës e as ankesa nuk do ju njihen.

Ju lutemi sigurohuni që adresa, numrin juaj i telefonit në shënimin e porosisë të jetë i saktë.

*TERMAT DHE KUSHTET *

Nëse brenda një periudhe prej 14 ditësh pas marrjes së porosisë vëreni defektet teknike, duke përfshirë:
– madhësia e gabuar
– material i gabuar
– mungonë ndonjë pjesë e muralit
Ju lutem na kontaktoni.

Ne duam që ju të jeni të kënaqur me produktet tona, prandaj na kontaktoni nëse keni ndonjë pyetje apo shqetësim. Ne jemi këtu për ju çdo ditë, përveç ditëve të pushimeve.